|
СИТУАЦИЯ:
Когда я пришла в агентство, PR направление отсутствовало, и клиенты не могли получить комплексные решения для своих задач. Это снижало конкурентоспособность агентства на рынке.
Когда я пришла в агентство, PR направление отсутствовало, и клиенты не могли получить комплексные решения для своих задач. Это снижало конкурентоспособность агентства на рынке.
ПРОБЛЕМА:
Необходимость создания эффективного PR направления, которое бы закрывало потребности клиентов и обеспечивало синергию с другими отделами маркетинга.
Необходимость создания эффективного PR направления, которое бы закрывало потребности клиентов и обеспечивало синергию с другими отделами маркетинга.
МОЯ ЗАДАЧА:
Создать и развить PR направление с нуля, сформировать команду, выстроить процессы и обеспечить устойчивый рост направления, способного эффективно решать задачи клиентов.
Создать и развить PR направление с нуля, сформировать команду, выстроить процессы и обеспечить устойчивый рост направления, способного эффективно решать задачи клиентов.
РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА:
- 210%Закрытие первого квартального плана после запуска направления, далее каждый план был выше предыдущего.
- 4,2 млн. рублейПривлекла на сопровождение самый крупный проект в истории агентства (1,5 млн работы + 2,7 млн бюджеты).
- 171%Перевыполнение последнего квартала. Принесло 1,7 млн чистой прибыли агентству, 1 место по прибыли среди всех направлений.
ПРОЦЕССЫ И ДОСТИЖЕНИЯ
Собрала команду из 9 middle специалистов и довела их до уровня senior, обеспечив профессиональный рост и развитие. Проводила внутренние тренинги и семинары для повышения квалификации сотрудников и формирования единого подхода к работе.
Создала креативную команду для генерации идей на этапе формирования проектов.
Создала креативную команду для генерации идей на этапе формирования проектов.
Разработала четкие процессы для работы отдела и проектов, что повысило эффективность и скорость выполнения задач. Обучала специалистов, аккаунтов и проджектов работать по этим процессам.
Создала и упаковала уникальные PR-продукты для клиентов, учитывая их специфические потребности и цели. Мы могли закрывать задачи по стратегиям, PR-сопровождению и специальным проектам.
Проработала интеграцию PR с другими направлениями маркетинга (digital, контент, SMM), что позволило предлагать комплексные решения.
Помогала аккаунтам на этапе коммерческого предложения. Оказывала стратегическую поддержку на проектах, помогая команде справляться с вызовами и достигать поставленных целей.
Создала стандарты работы и документацию для специалистов, что упростило процесс onboarding новых сотрудников. Создала гайды для работы с новыми инструментами, такими как маркировка рекламы.
ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ
Руководитель направления PR
Основатель
Разработка платформы бренда