Вместе с директором по маркетингу реструктуризировали департамент и создали PR отдел.
Собрала команду из 4 специалистов: SMM менеджера, редактора, копирайтера и PR менеджера, обеспечив синергию и эффективное взаимодействие. Установила и контролировала KPI отдела, что способствовало росту мотивации и результативности команды.
Выстроила процесс onboarding в своем отделе и департаменте маркетинга. Стандартизировала процессы внутри департамента маркетинга и проводила обучающие встречи. Инициировала создание Wiki для всех подразделений, что улучшило внутреннюю коммуникацию.